为进一步推进清廉医院建设，深化医院第三方人员廉洁和服务意识，10月份以来，广西胸科医院分4场次组织开展第三方服务机构工作人员廉洁从业和文明服务专题培训，医院保洁、护工、保卫、食堂、信息服务、SPD等第三方服务机构共计120名工作人员参加培训。

培训中，医院行风办主任刘文婷以《坚持廉洁从业 改善文明服务》为题，结合各岗位的专业特点，从行风教育的背景、医德医风方面的具体要求、案例分析等方面，全文解读了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》和医院印发的《广西胸科医院工作人员文明服务规范（试行）》。同时，护理部专职管理人员陆雪萍为保洁员和护工讲解了《保洁服务质量考核及评价标准》《护工服务质量考核及评价标准》。

通过培训，增强了第三方服务机构工作人员廉洁和服务意识，提升了沟通技巧和能力，有助于构建和谐医患关系。大家表示，在今后的工作中，将严格遵守医院的规章制度，坚持“以患者为中心”，工作认真负责、服务态度友善、注重沟通技巧、规范服务行为，持续提升患者就医体验。（刘文婷 陆雪萍）