发布时间:2024-07-01作者:广西壮族自治区胸科医院点击: 次
去医院看病,不少人遇到这样的烦心事
挂号仅限当次当日有效
检查结果拿不到,或需要隔天复诊,都得重新挂号。
看一次病、挂多次号,既费钱,又费时。
为了解决这个问题,优化门诊就医流程,方便群众就医,将“以病人为中心”的服务理念落到实处,持续提升患者就医体验,柳州市卫生健康委员会印发了《关于开展全市二级以上公立医疗机构普通门诊“一次挂号管三天”便民措施的通知》。广西胸科医院同步于2024年7月1日起全面开展普通门诊“一次挂号管三天”的便民措施。
01
普通门诊“一次挂号管三天”
具体是指什么?
普通门诊“一次挂号管三天”是指:患者到我院挂普通门诊号就诊时,如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到我院的同一科室复诊,享受免缴门诊诊查费。
02
普通门诊“一次挂号管三天”
是指哪三天?
普通门诊“一次挂号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天。比如患者在6月10日首次就诊,可于10日、11日或12日报告出来后免缴门诊诊查费续诊。如遇周末、节假日部分科室无医生出诊,则“一次挂号管三天”的“三天”时间顺延。
03
普通门诊“一次挂号管三天”
就诊具体流程是什么?
普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是:续诊患者到达门诊候诊区后,先在门诊部分诊台进行报到确认,分诊护士给予回诊号,安排候诊。
04
普通门诊“一次挂号管三天”
续诊等同免排队吗?
“一号管三天”并不是可以不排队,为保证就医秩序,分诊护士将根据续诊患者人数及当日医生号源情况对续诊患者进行号源分配。
05
普通门诊“一次挂号管三天”
是否需找原接诊医生就诊?
我院普通门诊医生可能轮流坐诊,续诊时原接诊医生不坐诊时,可由原科室的其他当班医生接诊。
06
哪些情况不属于“一次挂号管三天”
免诊查费范畴?
如果患者复诊时发现其他专科疾病,需到其他科室就诊的,要重新挂号支付诊查费;如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号支付诊查费。普通门诊“一次挂号管三天” 政策不适用跨科室普通门诊、高级专家门诊、多学科门诊及急诊等。
温馨提示:
您在就诊过程中如有疑惑,请与门诊部服务台工作人员联系。也可电话联系:0772-3113221。感谢您的信任,祝您早日康复!